Kniha Od nuly k jednotke je o tom, ako budovať spoločnosti, ktoré vytvárajú nové veci. Čerpá zo všetkého, čo sa Peter Thiel dozvedel priamo ako spoluzakladateľ spoločností PayPal a Palantir a potom ako investor do stoviek startupov vrátane Facebooku a SpaceX. Jediným najsilnejším vzorom, ktorý si Thiel všimol, je, že úspešní ľudia nachádzajú hodnotu na neočakávaných miestach, a robia to tak, že namiesto vzorcov premýšľajú o podnikaní od prvých princípov. Nepýtajte sa, čo by urobil Mark? Opýtajte sa: Akú cennú spoločnosť nikto nebuduje?
1. Existujú dve formy pokroku, horizontálny a vertikálny. Horizontálny pokrok je rovnaký ako globalizácia. Vertikálny pokrok, alebo technologický pokrok je nový, alebo lepší spôsob, ako niečo robiť
Horizontálnym pokrokom, alebo globalizáciou je medzinárodná integrácia myšlienok, výrobkov, alebo iných kultúrnych výmen. Môže sa to stať mnohými spôsobmi, napríklad spôsobom, akým je možné ustanoviť technológiu z jednej krajiny, aby fungovala v iných. V podnikaní sa horizontálny pokrok deje, keď startup vezme produkt, ktorý je už k dispozícii, a postupne ho vylepšuje. Vertikálny pokrok ide z nuly na jednotku. Vertikálnym pokrokom je vytvorenie niečoho jedinečného, nejakej technológie, na ktorú predtým nikto nikdy nepomyslel ani ju nevyvinul. Podľa Thiela
je vertikálny pokrok výhodnejší z týchto dvoch foriem pokroku, pretože podporuje spoločenský pokrok zavedením novej a jedinečnej technológie do sveta. Thiel kritizuje rozvojové krajiny, napríklad Indiu, že sa zameriavajú na horizontálny pokrok. India sa snaží napodobniť vládne politiky a technologický pokrok USA na podporu hospodárskeho rozvoja. Sústredením iba na horizontálny pokrok sa India utopí so svojimi jedinečnými problémami, pretože nie všetky vládne politiky a technologické pokroky, ktoré fungujú v USA, budú fungovať v Indii. Nedostatok inovácií v Indii pravdepodobne súvisí s kultúrnymi postojmi jej obyvateľov. Aby mohli ľudia inovovať a dosiahnuť vertikálny pokrok, musia riskovať a robiť to, čo nikto predtým nerobil, čo samozrejme môže viesť k neúspechu. Zlyhanie sa v Indii odsudzuje, v USA si ho často vážia. USA sú svetovým majákom inovácií vďaka svojim kultúrnym postojom a pevnej viere v kapitalizmus voľného trhu. Všetky významné internetové a softvérové spoločnosti, ako napríklad Google, Apple a Amazon so sídlom v USA, sú svetovými lídrami vo svojich odboroch. Je možné, že krajina ako India urobí vertikálnejší pokrok povzbudením svojich občanov k väčšiemu riziku.
2. Existujú štyri princípy, ktoré by Startupy mali dodržiavať pre dosiahnutie úspechu. Startupy by mali byť odvážne, mať plán, vytvárať nové produkty namiesto toho, aby konkurovali takmer identickým produktom, a taktiež by si mali pamätať, že predaj je rovnako dôležitý ako produkt
Startup by mal byť odvážny. Nový startup by mal mať cieľ, ktorý zmení svet, alebo ho aspoň na chvíľu otočí hore nohami. Spoločnosť Space X, spoločnosť poskytujúca služby v oblasti vesmírnej dopravy, má odvážne poslanie umožniť ľuďom žiť na iných planétach . Google začal s odvážnou misiou organizovania informácií o svete. Startup by mal mať plán. Žiadny plán do budúcnosti znamená žiaden smer, žiadnu misiu a žiaden účel. Plán sa môže s vývojom budúcnosti meniť, ale nejaký plán musí existovať. Startup by mal vytvárať nové produkty. Najlepším spôsobom, ako môže startup zmeniť svet pomocou svojho odvážneho plánu, je mať produkt, ktorý je taký nový, o ktorom nikdy žiadna iná osoba ani spoločnosť neuvažovala. Startup, ktorý má radikálne nový produkt, bude tiež populárny na trhu a svojim akcionárom bude dosahovať obrovské výnosy. Napríklad spoločnosť Nest Labs, spoločnosť zaoberajúca sa domácou automatizáciou, vytvorila a uviedla na trh programovateľné termostaty poháňané senzormi, Wi-Fi, samoučiace sa a programovateľné termostaty, ktoré boli oveľa lepšie ako konkurencia. Spoločnosť zaznamenala obrovský úspech a Google ich získal za niečo málo cez tri miliardy dolárov do štyroch rokov od uvedenia na trh. Startup by sa mal sústrediť rovnako na predaj a reklamu ako na vývoj produktu. Spoločnosť Apple vyrába špičkové počítače a vreckové zariadenia, ktoré sú z hľadiska kvality a výkonu nepochybne najlepšie na trhu. Apple sa zameriava aj na reklamu. Uvedenie nového produktu na trh je najčastejšie sprevádzané reklamnou kampaňou. Zameraním sa na produkt a zároveň aj na predaj dokáže spoločnosť Apple dosiahnuť, aby bol jej produkt ešte úspešnejší, ako by bol, keby sa sústredil iba na produkt.
3. Ako podnikateľ, je lepším cieľom vytvoriť monopol než ako podnik, ktorý je konkurenciou nútený do dokonalej konkurencie.. Tvorivý monopol je prospešný pre spoločnosť
Keď niekto hľadá, ako začať so startupom, najlepšie je začať s produktom. Úspešní zakladatelia budú myslieť mimo krabicu aby našli produkt, ktorý nie je len vylepšením existujúcich produktov, ale je úplne novým a doteraz neobjaveným produktom. Toto
je prvý krok k vybudovaniu monopolu. Startup by sa mal zamerať na vytvorenie monopolu, pretože generuje viac výnosov pre svojich akcionárov a tiež preto, že je to dobré pre spoločnosť. Monopol v tejto súvislosti nie je zlá spoločnosť, ktorá si monopolné postavenie získa korupciou a vykorisťovaním zákazníkov, ale taká, ktorej produkt je oveľa lepší ako jej konkurenti, tak že nemá konkurenciu. Google má na trhu vyhľadávačov monopol vďaka svojej vynikajúcej technológii. Jeho konkurenti, ako napríklad Bing, alebo DuckDuckGo, nie sú pri produkcii relevantných výsledkov vyhľadávania takí dobrí ako Google. Monopoly sú zriedkavé a ich vytvorenie je veľmi ťažké. Možno tvrdiť, že LinkedIn má monopol v profesionálnych sieťach a Facebook v sociálnych sieťach. Uber, aplikácia pre smartfóny, ktorá poskytuje spolujazdu na požiadanie, je na najlepšej ceste k dosiahnutiu monopolu v doprave. Google, Uber a LinkedIn sú hodnotné spoločnosti, ktoré svojim akcionárom priniesli obrovskú návratnosť a urobili svet lepším.
4. Úspešný monopol bude mať patentovanú technológiu, sieťové efekty, efektívnosť výroby a silnú značku
Monopol bude mať jednu, alebo viac zo štyroch charakteristík. Jedná sa o patentovanú technológiu, sieťové efekty, efektívnosť výroby a budovanie značky. Patentovaná technológia znamená, že začínajúca spoločnosť má produkt, ktorý je taký jedinečný, že je ťažké, alebo nemožné ho replikovať. To môže znamenať novú technológiu, na ktorú ešte nikto nikdy nepomyslel, alebo technológiu, ktorá je oveľa lepšia ako tá, ktorá bola predtým k dispozícii, že je takmer ako nová. Sieťové efekty sú dopady používateľov produktu, alebo služby na rast a udržateľnosť daného produktu, alebo služby. Spustenie, ktoré ťaží zo sieťových efektov, sa stáva obhájiteľnejším, samotným rastom jeho užívateľskej základni. Facebook, LinkedIn, Twitter, zoznamovacie weby, AirBnB sú príklady startupov so silnými sieťovými efektmi. Efektívnosť výroby je teóriou, že náklady na výrobu produktu by sa mali znižovať s rastúcim dosahom produktu. Prvá várka elektromobilov Tesla Model S stála značné množstvo peňazí pri navrhovaní a vývoji, ale keďže sa vyrobilo viac automobilov na uspokojenie dopytu spotrebiteľov, výrobné náklady sa znížili aj z dôvodu efektívnosti výroby. Budovanie značky je čin, ktorý robí meno firmy jedinečným v povedomí spotrebiteľov. Budovanie značky odlišuje jednu spoločnosť od druhej. Budovanie značky môže pomôcť vytvoriť monopol poháňaním jednej spoločnosti tak ďaleko pred ostatnými, že sa zdá, že má jedinečnú hodnotovú ponuku.
5. Nejasný pesimista, jasný pesimista, jasný optimista a nejasný optimista - štyri kategórie ľudí, ktorý hľadia do budúcnosti. Jasný optimista je najpravdepodobnejšie zo všetkých štyroch úspešným podnikateľom
Nejasný pesimista je človek, ktorý je tak presvedčený, že budúcnosť bude pochmúrna, že necíti potrebu plánovať si budúcnosť. Táto osoba si dopraje ten pohár vína navyše, pretože by ho po ceste domov mohol zraziť autobus. Nejasní pesimisti si môžu tiež vychutnať tu a teraz, venovať sa príjemným činnostiam, obklopiť sa priateľmi a vykonávať akékoľvek činnosti, ktoré sú síce príjemné, ale nie celkom zmysluplné. Epikureizmus, filozofia, ktorá definuje život ako konečný a bez väčšieho účelu, je línia myslenia, ktorá láka nejasných pesimistov. Jasným pesimistom je osoba, ktorá vie, že budúcnosť bude horšia ako súčasnosť, ale je dostatočne bezpečná v tom, že budúcnosť nakoniec dorazí a urobí si definitívny plán, ako sa s ňou vyrovnať. Nejasní optimisti veria, že budúcnosť bude jasná, ale nerobia si konkrétne plány na jej dosiahnutie, pretože nevedia, ako na to. Jasným optimistom je niekto, kto vie, že budúcnosť bude dobrá. Táto osoba si však tiež uvedomuje, že aby bola budúcnosť svetlá, musí si pripraviť plán, ktorý zabezpečí, že sa tak stane. Keď niekto rozbieha startup, je najlepšie byť jasným optimistom. Vertikálny pokrok je poháňaný optimistami. John F. Kennedyho možno považovať za jasného optimistu, pokiaľ ide o jeho ambíciu pristáť na Mesiaci. Bol optimistom, že Američania majú vynaliezavosť dosiahnuť tento technologický prelom, a urobil konkrétne plány, ako sa tam dostať. Tvorcovia filmov, ako napríklad James Cameron, ktorí trávia roky svojho života a míňajú miliónmi dolárov na to, aby nakrútili film, ako je Avatar, by nepodnikli také riskantné návrhy, keby neboli optimistickí, neurobili by konkrétne plány a neverili by vo svoje schopnosti vytvoriť umelecké dielo. Podnikatelia, umelci, vedci, politici sú druhmi ľudí, ktorí majú pozitívnu víziu budúcnosti. Sú optimistami v tom, že ich projekty a postupy budú úspešné. Ak však neurobia konkrétne plány, ako dosiahnuť svoje ciele, vstupujú do krajiny nejasného optimizmu, kde sú výsledky ponechané na náhodu.
6. Mocenský zákon vládne vesmíru. Nastáva vtedy, keď pár vyvolených dosiahne mimoriadne výsledky
Mocenský zákon je zvláštny druh matematického vzťahu medzi dvoma veličinami. Distribúciu zákonodarstva moci možno vidieť takmer vo všetkých aspektoch modernej spoločnosti. Príkladom je rozloženie obyvateľstva medzi mestami. Na celom svete existuje iba niekoľko miest s určitou veľkosťou obyvateľstva. Ďalším príkladom je koncentrácia bohatstva v Spojených štátoch, kde TOP jedno percento ovláda štyridsaťtri percent bohatstva. Frekvencie slov vo väčšine jazykov tiež sledujú krivku mocenského zákonu. V kontexte tejto knihy musia VC, ktoré financujú inovatívne podniky, pracovať v súlade s mocenským zákonom. VC môže financovať množstvo startupov, ale iba pár vybraných bude zodpovedných za druhy výnosov, ktoré VC potrebuje, aby vlastnil úspešné portfólio. Napríklad spoločnosť VC Firm Y Combinator financovala viac ako sedemsto startupov. Ale iba tri z týchto startupov, Dropbox, AirBnB a Stripe, sa rozrástli a dosiahli hodnotu vyššiu ako jedna miliarda dolárov. Výsledkom bude, že návratnosť investícií, ktorú Y Combinator realizuje, sa bude vo veľkej miere skladať z jej akciového podielu práve v týchto troch startupoch. Zvyšok asi šesťsto deväťdesiatich siedmich startupov, aj keď má hodnotu miliónov, je z finančného hľadiska portfólia spoločnosti Y Combinator bezcenných. VC by sa preto mali usilovať investovať do startupov, ktoré majú potenciál stať sa masívnym. Podnikatelia by boli rozumní, keby sa tejto koncepcie držali pri hľadaní financovania od VC.
7. Hodnotné spoločnosti majú vedomosti o tajomstve. Je to niečo čo je neznáme a dôležité, ale zároveň aj ťažké, ale uskutočniteľné
Väčšina ľudí neverí, že existujú cenné tajomstvá, pretože si myslia, že všetko, čo stojí za to nájsť, sa už našlo. Všetky technologické a spoločenské pokroky však boli kedysi tajomstvom. Telegraf, telefón, televízia a spaľovací motor boli kedysi tajomstvom. Newtonove tri pohybové zákony boli tajomstvom, rovnako ako aj teória veľkého tresku kreacionizmu Georgesa Lemaîtra. Všeobecná teória relativity bola tajomstvom skôr, ako ju formuloval Einstein. Neveriť v tajomstvá znamená mať pesimistický pohľad na svet. Cenné spoločnosti sa často vytvárajú na základe vedomia tajomstva. Podnikateľom a investorom v oblasti rizikového kapitálu bolo dosť zrejmé, že by mala existovať profesionálna sieťová služba, ako napríklad LinkedIn. LinkedIn je sieť, ktorá sa stáva cennou, keď sa k nej pripojí viac ľudí. LinkedIn teda nie je pre počiatočnú skupinu používateľov zvlášť užitočný. Nebolo zrejmé, ako naštartovať sieť, aby sa mohla dostať na kritické množstvo jedného milióna používateľov. Reid Hoffman, zakladateľ LinkedInu, mal na splnenie tohto cieľa špeciálny distribučný plán. Týmto spôsobom možno povedať, že tajomstvom bol plán distribúcie a rastu spoločnosti LinkedIn. LinkedIn je dnes monopol v profesionálnom sieťovom priestore, ktorého hodnota sa odhaduje na miliardy dolárov.
8. Pri zakladaní nového podniku by sa mal zakladateľ pozorne pozrieť na ľudí, ktorých sa rozhodol do tohto podnikania prijať
Každý podnik vyžaduje silný personál, aby bol úspešný. Zakladateľ spoločnosti nemôže sám viesť úspešnú spoločnosť, kľúčom k úspechu je často spôsob, akým si zakladateľ vyberá svojich zamestnancov. Medzi štyri prvky, ktoré by mal zamestnávateľ v silných zamestnancoch hľadať, patria kompetencie, schopnosti, kompatibilita a nasadenie. Kompetencia je najdôležitejším prvkom, pretože si vyžaduje, aby bol zamestnanec dobrý v práci a aby bol schopný plniť zadané úlohy s minimálnym dohľadom. Zakladateľ by nemal byť povinný držať svojho zamestnanca za ruku, aby sa zabezpečilo dokončenie práce. Schopnosti sú zručnosti, ktoré zamestnanec prinesie do zamestnania. Tieto zručnosti môžu zahŕňať takmer všetko, pokiaľ fungujú v rámci definovaných parametrov podnikania. Zamestnanec s príslušnými schopnosťami obmedzí množstvo školení potrebných na to, aby bol tento zamestnanec úspešný v rámci spoločnosti. Kompatibilita znamená, že zamestnanec vychádza v spoločnosti so všetkými ostatnými. Neustále nezhody zamestnancov medzi sebou, alebo so svojimi nadriadenými, nepodporujú silné pracovné prostredie. Všetci zamestnanci by mali harmonicky spolupracovať. Nasadenie je pravdepodobne jedným z najdôležitejších prvkov silného zamestnanca. Zamestnanec by mal mať pocit, že poslanie spoločnosti
je také, o ktoré sa hlboko stará a chce bojovať o to, aby to dotiahol do konca. Ak sa zamestnanec nestará hlboko o spoločnosť a jej poslanie, nemusí byť taký ochotný urobiť všetko pre to, aby spoločnosť dosiahla úspech.
9. Počítače nepredstavujú pre ľudských pracovníkov konkurenčnú hrozbu, ako boli zahraniční pracovníci počas globalizácie. Počítače sú doplnkom človeka, nie ich náhradou
V Americkej ekonomike bolo kedysi obdobie, kedy podniky považovali výstavbu tovární v zahraničí za lacnejšiu, pretože lacnejšia bola pracovná sila, čo bol proces známy ako outsourcing. Tento proces pokračuje napriek poklesu z vrcholu tejto praxe. Stáva sa to preto, lebo väčšina podnikateľov musí udržiavať svoje prevádzkové náklady nižšie, aby mohli na svojich výrobkoch profitovať. Mnoho ľudí sa obáva, že to isté sa stane s rýchlym pokrokom v technológii. Theil naznačuje, že technológia nikdy nezoberie ľuďom toľko pracovných miest, ako to urobil outsourcing. Nová kniha The Software Society od Williama Meisela však naznačuje, že toto je v skutočnosti možnosť. Meisel hovorí: „Softvérové pokroky môžu zefektívniť hospodárstvo; keď je však automatizácia príliš ďaleko, úlohy zmiznú. “ Zároveň bola napísaná Meisellova kniha s cieľom povzbudiť ľudí, aby predefinovali, kto sú, a vytvorili nové pracovné miesta, v ktorých ľudia a počítače spolupracujú na pokroku v spoločnosti. Počítače nemajú vlastné mysle. Počítače, aby bola produktívne, vyžadujú príkon. Počítače tiež občas vyžadujú, aby človek interpretoval údaje vďaka čomu môžu získať ďalšie pokyny, čo robiť ďalej. Ľudia sú menej logickí ako počítače a môžu na pracovisku spôsobiť problémy, napríklad pracovnou neschopnosťou, alebo materskou dovolenkou, avšak stále sa dokážu prispôsobiť situácii bez toho, aby vyžadovali ďalšie informácie od nadriadeného. Počítače nemôžu vykonávať úpravy, pokiaľ na to nie sú naprogramované.
10. Úspešné Startupy často riadia jednotlivci, ktorí sú jedineční a neobvyklí. Podnikatelia sú súčasne insidermi aj outsidermi
Existuje niekoľko charakteristík, ktoré majú úspešní ľudia spoločné. Patria sem drive, sebestačnosť, trpezlivosť, vysoká energia, flexibilita a zameranie, ako aj osobnostné vlastnosti, ako napríklad ochota zlyhať pred dosiahnutím úspechu a schopnosť stanoviť si realistické ciele . Zakladateľ startupu musí mať veľa vlastností úspešného človeka. Vyžaduje si to úsilie, flexibilitu a trpezlivosť, aby ste videli produkt od nápadu po vývoj až po úspech. Vyžaduje si to sústredenie a realistické ciele viesť zamestnancov pádmi a úspechmi nového podniku. Vyžaduje si to veľa trpezlivosti, prekonať prekážky spojené s prinesením niečoho nového na trh, udržať tajomstvo a posunúť sa na ďalší level, tak ako to väčšina úspešných startupov robí. Zakladateľ musí tieto zmeny prekonať bez poškodeniu značky spoločnosti z dôvodu osobného problému. Theil ponúka porovnanie celebrít a značky, ktorú si vytvárajú pre seba v očiach verejnosti, pretože Startup musí mať značku nielen pre svoj produkt, ale aj pre tvár svojho zakladateľa. Steve Jobs, spoluzakladateľ spoločnosti Apple, bol jedinečný muž, o ktorom vznikol film v roku 2013. Tento film Jobs zobrazuje Steva Jobsa ako génia s osobnými problémami, ktoré môžu zasahovať do jeho práce v spoločnosti Apple. Jobs mal dcéru, ktorú až do dospelosti odmietol uznať za svoju vlastnú. Toto bolo iba jedno z mnohých nevyspytateľných správaní, ktoré Job prezentoval počas jeho života, správanie, ktoré sa stalo verejným a malo vplyv na Apple, a to pozitívne aj negatívne. Úspešný zakladateľ startupu sa poučí z Jobsových úspechov a neúspechov, ako aj od iných jedinečných, charizmatických zakladateľov, a stane sa typom zakladateľa, ktorý môže byť úspešný v podnikaní aj v spoločnosti riadenej médiami, v ktorej sa im darí.